سياسة الخصوصية LifePoints Panel

سياسة خصوصية Lightspeed

آخر تحديث: September 23rd, 2020

 

1.    تمهيد

 

توضح سياسةُ الخصوصية هذه التزامَ شركة Lightspeed LLC، وعنوانها: 685 US-206, Suite 204, Bridgewater, New Jersey NJ 08807، بالولايات المتحدة الأمريكية، وشركائها بما في ذلك Lightspeed Research Limited، وعنوانها: 4 Millbank, Westminster, London, SW1P 3JA، بالمملكة المتحدة (ويُشار إليهما معًا بلفظ "Lightspeed"، إحدى الشركات التابعة لمجموعة Kantar ("Kantar")، بخصوصية أعضاء فريق الاستطلاع ("أعضاء فريق الاستطلاع" و"عضو فريق الاستطلاع"، وضبط حقوق أعضاء فريق الاستطلاع فيما يخص الخصوصية وجمع البيانات.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على فِرق استطلاع Lightspeed التي يُطلق عليها LifePoints وAll Global Circle، بالإضافة إلى ما أشير إليه باعتباره فِرق استطلاع Lightspeed ("فِرق الاستطلاع) ضمن سياسة الخصوصية هذه. وللتوضيح، فهذه السياسة متاحة للعموم عبر موقع الويب المخصص لفريق استطلاع LifePoints باعتبارها "سياسة خصوصية فريق استطلاع LifePoints" ولدى All Global Circle باعتبارها "سياسة خصوصية All Global Circle". وأعضاء فريق الاستطلاع هو المشاركين في فِرق الاستطلاع التي تديرها Lightspeed، والتي تتحكم Lightspeed في بياناتها. والمشاركة في فِرق الاستطلاع هذه طوعية تمامًا. وعن طريق التسجيل في فِرق الاستطلاع وقبول تلك الشروط، فأنت تؤكد أنك قرأت شروط سياسة الخصوصية وفهمتها. ونطالبك بقراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية.

ولغرض سياسة الخصوصية هذه، فإن البيانات الشخصية تعني أي معلومات تتعلق بفرد حي قابل للتعريف (أو المصطلح المطبّق المكافئ لدى السلطة القانونية لديك - مثلًا في كاليفورنيا، فإن المعلومات الشخصية يمكن أن تتعلق كذلك بأسرة بعينها).

 

2.    جمع البيانات واستخدامها بصورة قانونية 

 

نجمع بياناتك الشخصية بالعديد من الطرق، فيكون ذلك مثلًا عن طريق موقع (مواقع) الويب الخاص(ة) بنا (مثل بوّابة فريق الاستطلاع)، أو تطبيقات الهاتف الجوّال الخاصة بنا، أو غير ذلك من الأنشطة مثل وسائل التواصل الاجتماعي، أو التطبيقات وعبر الإنترنت، والدراسات وجهًا لوجه أو عبر الهاتف، أو غير ذلك من الأنشطة. وقد نضيف وسائل وأنشطة أخرى لاحقًا ولكننا سندير عملنا دومًا ممتثلين لهذه السياسة.

أوضحنا أدناه معلومات أكثر تفصيلًا بخصوص كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية. ويلزمنا القانون كذلك بشرح الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية. وقد أُدرجت تلك الأسس القانونية أدناه وهي قد تختلف باختلاف حالة الاستخدام:

  1. لقد حصلنا على موافقتك على استخدام بياناتك الشخصية.
  2. نحتاج إلى استخدام بيانات الشخصية بغرض التواصل معك.
  3. نحتاج إلى معالجة بياناتك امتثالًا لالتزام قانوني.
  4. نحتاج إلى معالجة بياناتك لحماية مصالحك الحيوية أو المصالح الحيوية لشخص آخر.
  5. المعالجة ضرورية لإجراء مهمة للمصلحة العامة، أو
  6. يُعَدُّ استخدام بياناتك الشخصية أمرًا ضروريًا لمصالحنا (أو لعملائنا) المشروعة (ففي هذه الحالة، سنقوم بشرح هذه المصالح).

لن نسيء عرض حقائق بخصوص أنفسنا أو ما نقوم به. وإذا تلقيتَ بريدًا إلكترونيًا يثير قلقك ويزعم أنه من جانبنا، يُرجى إخبارنا كما هو موضح فيما يلي في "كيفية الاتصال بنا".

 

تشغيل موقع (مواقع) الويب الخاص(ة) بنا

الغرض

ضمان عرض محتوى موقعنا بفاعلية، حسب الجهاز الذي تصل إليه منه.

تحليل البيانات الإحصائية بخصوص إجراءات تصفح المستخدم (المستخدمين) وأنماطها

البيانات التي يتم جمعها/معالجتها

عنوان بروتوكول الإنترنت ومعلومات نظام التشغيل ونوع المتصفح

 

المصدر

نحصل على هذه البيانات منك مباشرةً


تسجيل فريق الاستطلاع وإدارته

الغرض

إدارة ملف فريق الاستطلاع الخاص بك والتواصل معك، بما في ذلك المعلومات التي تدُل على فريق الاستطلاع، واختيارك الدراسات الاستقصائية المستقبلية، والتواصل معك للمشاركة في دراستنا الاستقصائية وفي غير ذلك من الأنشطة البحثية، وإصدار الحافز الخاص بك، ومساعدتك عندما تتواصل مع دعم فريق الاستطلاع الخاص بنا، وغير ذلك.

البيانات التي يتم جمعها/معالجتها

الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ومعرّف الجهاز الجوّال، ورقم التعليم الطبي (الولايات المتحدة الأمريكية)، ورقم المجلس الطبي العام (GMC) (المملكة المتحدة)، ورقم le numéro RPPS (فرنسا)، ورقم el número de colegiado (إسبانيا)، والخصائص السكانية، وأي تفاصيل تشاركنا إياها بخصوص نفسك وأسرتك

 

المصدر

نحصل على هذه البيانات منك مباشرةً


أبحاث السوق

الغرض

فهم وجهات نظرك بخصوص منتجات أو خدمات معيّنة، أو لفهم سلوكك في مختلَف المواقف

البيانات التي يتم جمعها/معالجتها

المعرّف وتفاصيل التواصل وعنوان البريد الإلكتروني والصوت والصورة والرأي

 

المصدر

نحصل على تلك البيانات منك مباشرةً، أو من قاعدة بيانات أخرى ثانوية كذلك


الأبحاث العلمية للشركات التجارية والمنظمات البحثية الخيرية

الغرض

بما في ذلك مثلًا أبحاث اقتصاديات الصحة والنتائج (HEOR)، والدراسات غير التدخلية (NIS)، وأبحاث العالم الحقيقي (RWR)، والدراسات الرصدية، وأبحاث الوبائيات

البيانات التي يتم جمعها/معالجتها

المعرّف وتفاصيل التواصل، وعنوان البريد الإلكتروني، والبيانات الصحية مثل: المرض والحالة الصحية والتشخيص ونمط العلاج والاحتياجات غير المستوفاة

 

المصدر

نحصل على تلك البيانات منك مباشرةً، أو من قاعدة بيانات أخرى ثانوية كذلك


الأبحاث العلمية للشركات التجارية والمنظمات البحثية الخيرية

الغرض

بما في ذلك مثلًا أبحاث اقتصاديات الصحة والنتائج (HEOR)، والدراسات غير التدخلية (NIS)، وأبحاث العالم الحقيقي (RWR)، والدراسات الرصدية، وأبحاث الوبائيات

البيانات التي يتم جمعها/معالجتها

المعرّف وتفاصيل التواصل، وعنوان البريد الإلكتروني، والبيانات الصحية مثل: المرض والحالة الصحية والتشخيص ونمط العلاج والاحتياجات غير المستوفاة

 

المصدر

نحصل على تلك البيانات منك مباشرةً، أو من قاعدة بيانات أخرى ثانوية كذلك


مراقبة السلامة (الإبلاغ عن الأحداث الضارة المتعلقة تناول الأدوية)

الغرض

إبلاغ السلطات المعنية بما يحدث من أحداث ضارة أثناء دراساتنا

البيانات التي يتم جمعها/معالجتها

المعرّف وتفاصيل التواصل وعنوان البريد الإلكتروني والمرض والعلاج والمنتَج الذي جرى الحصول عليه والأحداث الضارة

 

المصدر

نحصل على تلك البيانات منك مباشرةً، أو من قاعدة بيانات أخرى ثانوية كذلك


الإفصاح العلني

الغرض

المشاركة أو الإفصاح بمقتضى مذكرات الإحضار القضائية أو الحكومية الأخرى، أو غير ذلك من المذكرات القانونية أو الأوامر أو ما شابهها من المتطلبات القانونية أو التنظيمية، وسنقدم هذه المعلومات للسلطات المختصة

البيانات التي يتم جمعها/معالجتها

المعرّف والاسم وتفاصيل التواصل وعنوان البريد الإلكتروني والحافز المُتلقّى

 

المصدر

نحصل على تلك البيانات منك مباشرةً، أو من قاعدة بيانات أخرى ثانوية كذلك


الحماية من الاحتيال

الغرض

حماية مصالح أعمالنا من السلوك الاحتيالي

البيانات التي يتم جمعها/معالجتها

عنوان بروتوكول الإنترنت، ومواصفات المتصفح، ومواصفات الجهاز، والعناوين البريدية، وعناوين البريد الإلكتروني، ورقم التعريف الرسمي (أي رقم التعليم الطبي)

 

المصدر

نحصل على تلك البيانات منك مباشرةً


ميزة المشاركة في هذه الدراسة الاستقصائية

الغرض

منع الكيانات الأخرى المشارِكة في الدراسات الاستقصائية من خلال نفس الأشخاص بموجب الأحكام والشروط.

البيانات التي يتم جمعها/معالجتها

عنوان بروتوكول الإنترنت ومواصفات المتصفح ومواصفات الجهاز.

 

المصدر

نحصل على تلك البيانات منك مباشرةً


تتبع إجابات المشاركين في هذه الدراسة بصورة متكررة (مشروعات تصميم أبحاث خاصة)

الغرض

عندما تشارك في دراساتنا الاستقصائية، فنحن نستخدم عادةً معرّفًا مؤقتًا يجعل إجاباتك ضمن الدراسة الاستقصائية مجهولة الهوية لعملائنا. ولكن، لدى بعض عملائنا فإن التصميم المعيّن للبحث يتطلب فهم كيف تطورت آرائك على مدار فترة من الزمن. ونطلق على هذا النوع بعينه من المشاريع مسمى مشاريع "التتبع" وسنستخدم فيها معرّفات ثابتة وسنوضّح ذلك في بداية كل من هذه الدراسات الاستقصائية. وستعتبر إجاباتك على الدراسة الاستقصائية بمثابة بيانات شخصية وسيكون لك الحق في الوصول إليها. وستحتوي مثل هذه المشروعات إشعارًا في أولى صفحات الدراسة الاستقصائية، بحيث يمكنك التعرّف عليها واتخاذ قرارك بالمشاركة أو عدم المشاركة.

البيانات التي يتم جمعها/معالجتها

معرف مميز دائم للمشروع

 

المصدر

نحصل على تلك البيانات منك مباشرةً


مطابقة البيانات وإثراؤها

الغرض

نُثري البيانات التي نحتفظ بها في ملفاتنا بخصوصك عن طريق مطابقة بياناتك الشخصية بأطراف خارجية. وسيساعدنا ذلك على تحسين ملف فريق الاستطلاع الخاص بك وضمان اختيارنا لدراسات استقصائية تناسبك.

نستغل خدمات المطابقة (أي أطراف خارجية متخصصة في إدارة البيانات) للحصول على معلومات إضافية عنك من مصادر بيانات عامة وخاصة (مثل شبكات التواصل الاجتماعي وباعة التجزئة وخدمات الاشتراك في المحتوى ممن لديك حساب لديهم) أو لاستخدام بياناتك الشخصية للمساعدة على تطوير أنواع إضافية أو جديدة من مجموعات البيانات (أي أننا نجمع بياناتك إجمالًا ببيانات غيرك من المستهلكين لإنشاء فئة جديدة لأسلوب الحياة). وتحتفظ خدمة المطابقة (شريكتنا في بياناتك) ببياناتك الشخصية التي نشاركها إياها لفترة وجيزة، وتستخدمها لجمع معلومات إضافية، ثم تعيد المعلومات المدمجة إلينا. وشركاء بياناتنا ملزمون بموجب تعاقدات بحذف أي بيانات نشاركها معهم و/أو لا يصرح لهم باستخدامها بأي طريقة كانت خلافًا لهذا الغرض المحدد.

البيانات التي يتم جمعها/معالجتها

المعرف المميز الثابت وتفاصيل التواصل وعنوان البريد الإلكتروني وبيانات تسجيل الدخول لشبكات التواصل الاجتماعي وملف تعريف الارتباط ومعرّف الجهاز الجوّال ورقم التعريف الرسمي (مثال رقم التعليم الطبي)

 

المصدر

نحصل على تلك البيانات منك مباشرةً أو من قاعدة بيانات أخرى ثانوية كذلك


الاستهداف الدعائي وأبحاث شراء الوسائط

الغرض

نستخدم بياناتك الشخصية لمساعدة عملائنا وشركاء بياناتنا على إثراء بياناتهم باستخدام تقنيات نمذجة مشابهة.

بفضل مشاركتك في دراساتنا الاستقصائية وبيانات ملفك، ففي إمكاننا مساعدة عملائنا على تحسين استهدافهم الدعائي، وإنشاء نماذج دعاية أفضل عبر الإنترنت، عن طريق آليات النمذجة المشابهة أو الأبحاث الشبيهة. وسنستخدم بياناتك الشخصية التي نجمعها بخصوصك عن طريق استكمال ملفك، أو المشاركة في الدراسات الاستقصائية، أو مطابقة البيانات للمطابقة بأطراف خارجية ومنصّات (شركاء بياناتنا).

نُدرج تدابير تعاقدية لضمان عدم استهدافك تلقائيًا لأغراض تجارية، نتيجةً لاستخدام بياناتك للمساعدة على إنشاء جمهور مشابه، ولضمان ألا يستطيع شركاء بياناتنا هؤلاء استخدام بياناتك لأي أغراض أخرى.

البيانات التي يتم جمعها/معالجتها

المعرف المميز الثابت وتفاصيل التواصل وعنوان البريد الإلكتروني وبيانات تسجيل الدخول لشبكات التواصل الاجتماعي وملف تعريف الارتباط وعنوان بروتوكول الإنترنت ومعرّف الجهاز الجوّال ورقم التعريف الرسمي (مثال رقم التعليم الطبي)

 

المصدر

نحصل على تلك البيانات منك مباشرةً أو من قاعدة بيانات أخرى ثانوية كذلك


عرض الإعلانات وتقييمها

الغرض

وبالإضافة إلى المطابقة القائمة على ملف تعريف الارتباط (الذي تستطيع التحكم فيه والموافقة عليه عبر حساب فريق الاستطلاع الخاص بك)، فسنستخدم ما تقدم لنا من بيانات شخصية، مثل عنوان البريد الإلكتروني، في عملية مطابقة مباشرة مع أطراف خارجية (أي عملائنا وناشرينا) لتحديد ما إذا كنت مستخدمًا لتلك الخدمة (مثل شبكات التواصل الاجتماعي ومواقع الويب وتطبيقات الهاتف) لأغراض أبحاث قياس الدعاية. وسنحدد ماهية الإعلانات التي ربما صادفتك على تلك المواقع والمنصات وسنقيس كيف أثرت مواقف العلامة التجارية أو استدعاء العلامة التجارية على المبيعات. ولا يُسمح للأطراف الخارجية التي نعمل معها باستخدام البيانات لأي غرض آخر.

البيانات التي يتم جمعها/معالجتها

المعرف المميز الثابت وتفاصيل التواصل وعنوان البريد الإلكتروني وبيانات تسجيل الدخول لشبكات التواصل الاجتماعي وملف تعريف الارتباط وعنوان بروتوكول الإنترنت ومعرّف الجهاز الجوّال ورقم التعريف الرسمي (مثال رقم التعليم الطبي)

 

المصدر

نحصل على تلك البيانات منك مباشرةً أو من قاعدة بيانات أخرى ثانوية كذلك

 

3.    الأطراف الخارجية (العملاء والموردون)

قد نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف خارجية من الباعة والمعالجين لإجراء أنشطة متعلقة بإدارة فريق الاستطلاع بغرض تقديم خدمات وأنشطة فريق الاستطلاع لك. وقد يتضمن ذلك إدارة الباعة أو مساعدتنا في إدارة قواعد بيانات فريق الاستطلاع الخاصة بنا، وأتمتة التسويق وإدارة علاقات العملاء، وفحوص الجودة، والوقاية من الاحتيال، وإدارة الحوافز، ورعاية الزبائن. وسيعمل بعض الباعة معنا تحديدًا على إثراء ملف فريق الاستطلاع الخاصة بنا، وهو ما يتيح لنا انتقائك لدراسات استقصائية، ومن أمثلة ذلك الباعة المتخصصين مثلًا في مطابقة البيانات، وقياس فعالية الإعلانات عبر الإنترنت، وتفاعلات بيانات وسائل التواصل الاجتماعي. وتتضمن أمثلة تصنيفات البيانات الشخصية التي تجري مشاركتها مع هؤلاء الباعة الاسم والبريد الإلكتروني والعنوان البريدي ورقم الهاتف ومعرّف ملف تعريف الارتباط ومُعرف عضو فريق الاستطلاع وعنوان بروتوكول الإنترنت. ولن تُباع بياناتك الشخصية إلى أطراف خارجية.

يلتزم جميع شركائنا من الأطراف الخارجية تعاقديًا بالحفاظ على سرية أي معلومات يجمعونها وتفصح لهم عنها، أو نجمعها ونفصح لهم عنها، كما يلتزمون بوجوب حمايتها بموجب المعايير والممارسات الأمنية المكافئة لتلك المعايير والممارسات الخاصة بنا.

 

4.     السرية والأمن ومتطلبات المجال والمكان الذي نحفظ فيه بياناتك الشخصية

نتخذ إجراءات تكنولوجية وتنظيمية ملائمة لحماية بياناتك الشخصية، سواءً كان ذلك أثناء نقلها أو فور تلقينا إياها. وتتفق إجراءاتنا الأمنية مع المعايير المقبولة بصفة عامة والمستخدمة لحماية البيانات الشخصية.

قد تُنقل البيانات التي نجمعها منك إلى خارج منطقتك و/أو قد تُحفظ خارج منطقتك. وقد تخضع كذلك للمعالجة عن طريق موظفين يعملون خارج منطقتك ممن يعملون لحسابنا أو لحساب أحد موردينا. وإن نقلت بياناتك الشخصية إلى خارج بلدك أو منطقتك أو إن حفظت أو عولجت خارج بلدك أو منطقتك، وإن لم تكن تلك الدولة أو المنطقة معروفة بتوفير مستوى ملائم من حماية البيانات، فسنتخذ تدابير إضافية لحماية بياناتك الشخصية، حسبما يتطلب القانون الساري. فمثلًا، إن كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) فستُستخدم بنود تعاقدية قياسية إن كنا سنعالج بياناتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).

كل من معلومات حسابك وبياناتك الشخصية محمية بكلمة سر بحيث لا يتاح لغيرك الوصول إلى معلوماتك. وللحفاظ على أمن بياناتك الشخصية، نوصي ألا تُفشي كلمة سرك إلى أي شخص. ولن تطلب منك Lightspeed كلمة سرك مطلقًا في مكالمة هاتفية غير مرغوب فيها أو في رسالة بريد إلكتروني غير مرغوب فيها. ويُرجى أن تتذكر كذلك تسجيل الخروج من حساب فريق الاستطلاع الخاص بك وإغلاق نافذة المتصفح الخاص بك عندما تنتهي من زيارة موقعنا. والغرض من ذلك هو ضمان ألا يستطيع غيرك الوصول إلى بياناتك الشخصية ومراسلاتك إن شاركت جهاز الكمبيوتر مع غيرك أو إن استخدمت جهاز كمبيوتر في مكان عام، مثل المكتبة أو مقهى الإنترنت. ويُرجى تغيير كلمة سرك بانتظام.

 

5.     معايير المجال

 

نلتزم بمختلّف معايير ومدوّنات سلوك المجال، حسب موقعك، ومنها:

  • الجمعية الأوروبية لأبحاث التسويق واستطلاع الآراء (إيسومار)
  • جمعية بحوث السوق الصيدلانية الأوروبية (EphMRA)
  • مؤسسة أبحاث الإعلان (ARF)
  • المديرية العامة لمصانع العتاد العسكري (DGOF)
  • جمعية أبحاث السوق (MRS بالمملكة المتحدة)
  • جمعية أبحاث السوق والأبحاث الاجتماعية الأسترالية (AMSRS)
  • الرابطة البريطانية لاستخبارات الرعاية الصحية البريطانية (BHBIA)
  • رابطة الأبحاث الكورية (Kora)
  • رابطة أبحاث السوق الهولندية (MOA)
  • إنتيلوس وورلدوايد (Intellus Worldwide)
  • جمعية Perhimpunan Riset Pemsaran Indonesia (PERPI)
  • جمعية أبحاث السوق الهندية (MRSI)
  • جمعية آراء السوق والأبحاث المجتمعية بالفلبين (MORES)
  • رابطة أبحاث التسويق الصينية (CMRA)
  • رابطة أبحاث التسويق اليابانية (JMRA)
  • جمعية أبحاث التسويق في هونج كونج (MRSHK)
  • منظمة أبحاث السوق والأبحاث الاجتماعية الأسترالية (AMSRO)
  • رابطة التسويق الكندية (CMA)

 

6.     الإفصاح عن ملفات تعريف الارتباط

 

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تحفظ في جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو في جهازك الجوّال من طرف موقع ويب ويعيّن معرفًا رقميًا للمستخدم ويحفظ معلومات بعينها بخصوص تصفحك للإنترنت. وهي تستخدم لمساعدة المستخدمين على تصفح مواقع الويب بفاعلية والقيام بوظائف معينة. يُرسل موقع الويب المعلومات إلى المتصفح، الذي ينشئ بناءً على ذلك ملفًا نصيًا في جهاز الكمبيوتر أو جهاز الجوّال الخاص بالمستخدم. وفي كل مرة يعود فيها المستخدم لنفس موقع الويب، يستعيد المتصفح هذا الملف ويرسله إلى خادم موقع الويب.

بالنسبة لبحث التتبع السلوكي، نستخدم تطبيقات ملفات تعريف الارتباط / البرامج الاختيارية، ولكن فقط في حالة إبداء موافقتك على ملفات تعريف الارتباط / التطبيقات الماثلة.

وكما هو الحال في معظم الدراسات الاستقصائية عبر الإنترنت، فنحن نجمع معلومات معينة تلقائيًا ونخزنها في ملفات بيانات تلك الدراسات. وقد تتضمن تلك المعلومات ما يلي: عناوين بروتوكول الإنترنت (عنوان IP) ونوع المتصفح وموفر خدمة الإنترنت ("ISP") وصفحات الإحالة/الخروج ونظام التشغيل وطابع التاريخ/الوقت.

ونستخدم تلك المعلومات التي تُجمع آليًا لتحليل التوجهات، مثل استخدام المتصفح، ولإدارة الموقع، مثلًا لتحسين تجربة الدراسة الاستقصائية حسب نوع المتصفح. وقد نستخدم كذلك عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك للتحقق إن كان هناك عدة مشاركين في الدراسة الاستقصائية من عنوان بروتوكول الإنترنت هذا ولحماية شركتنا من السلوك الاحتيالي.

تقوم Lightspeed بتعريف ملفات تعريف الارتباط ضمن 3 فئات:

  1. مطلوبة لاستخدام موقع فريق الاستطلاع
  2. وخاصة بالأمن
  3. وملفات تعريف الارتباط البحثية السلوكية أو الإعلانية.

لمزيد من المعلومات، يُرجى تسجيل الدخول والوصول إلى صفحة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك، حيث يمكنك ضبط إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

 

7.     الدقة

 

نتخذ خطوات معقولة للحفاظ على البيانات الشخصية التي في حوزتنا أو الحفاظ على كونها دقيقة وكاملة وحديثة، استنادًا إلى أحدث المعلومات المتاحة لنا و/أو عملائنا.

نعتمد عليك لمساعدتنا على الحفاظ على دقة بياناتك الشخصية وتمامها وتحديثها عن طريق إجابة أسئلتنا بأمانة. وأنت مسؤول عن ضمان إخطارنا بأي تغييرات تطرأ على بياناتك الشخصية.

 

8.     بيانات الأطفال 

 

تُقر Lightspeed الحاجة إلى توفير مزيد من حماية الخصاصية فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي تُجمع من الأطفال. لن نقوم أبدًا عن عمد بدعوة أطفال أصغر من السن القانوني الذي حددته السلطات في الدولة التي تقيم فيها للمشاركة في دراسات بحثية دون إذن الوالد(ة). إن كان من الضروري والملائم لمشروع بعينه أن يتضمن مباشرةً أطفالًا أصغر من السن القانوني، فسنتخذ إجراءات لضمان الحصول على إذن الوالد(ة) و/أو الوصي القانوني. وستقدم Lightspeed للوالدين و/أو للوصي القانوني معلومات بخصوص موضوع الدراسة الاستقصائية، وأي معلومات شخصية أو حساسة قد تُجمع من الأطفال، وطريقة استخدام البيانات، وما إذا كانت Lightspeed ستشارك مثل هذه المعلومات. ونحن لا نبيع البيانات الشخصية للأطفال.

أثناء إكمال الطفل للدراسة الاستقصائية، يتحمل الوالد(ة) أو الوصي مسؤولية الإشراف عليه.

 

9.     البيانات الحساسة  

 

من وقت إلى آخر، قد تجمع Lightspeed بيانات شخصية تُصنف ضمن "فئات خاصة" من البيانات الشخصية. ويتضمن ذلك الأصل العِرقي أو الإثني، أو الآراء السياسية، أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية، أو عضوية اتحاد تجاري، أو المعلومات الجينية، أو بيانات القياسات الحيوية لغرض التعرف المميز على شخص طبيعي، أو البيانات المتعلقة بالصحة أو المتعلقة بالحياة الجنسية للشخص الطبيعي أو توجهه الجنسي. ويمكنك دومًا أن تختار إن كنت ستقدم تلك البيانات إلينا أم لا.

 

10.     حقوق الأفراد  

 

لطلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، ينبغي أن تقدم طلبك مكتوبًا إلى عنوان البريد الإلكتروني أو إلى العنوان البريدي المبين أدناه ضمن قسم "كيفية الاتصال بنا". وعندما تقدم طلبًا ينبغي أن تقدم معرّف عضو فريق الاستطلاع أو غير ذلك من المعرّفات ذات الصلة. وقد نطلب منك كذلك تقديم نسخة من وثيقة حكومية أو وثيقة تعريف رسمية سارية (مثل رخصة القيادة أو جواز السفر) إن كنا في حاجة للتحقق من طلبك.

يحق لك التمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

  1. يحق لك تغيير رأيك وسحب موافقتك
  2. يحق لك الاطلاع على بياناتك الشخصية
  3. يحق لك تعديل بياناتك الشخصية
  4. يحق لك مسح بياناتك الشخصية من أنظمتنا، ما لم يكن لدينا أسباب مصلحة مشروعة لمواصلة معالجة المعلومات
  5. يحق لك نقل بياناتك الشخصية (حق نقل البيانات)
  6. يحق لك تقييد معالجة بياناتك الشخصية
  7. يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية
  8. يحق لك اختيار عدم بيع بياناتك الشخصية (إن كنا نبيع بياناتك)
  9. ويحق لك ألا تتعرض للتمييز ضدك لممارسة أي من الحقوق المتاحة لك بموجب قوانين حماية البيانات السارية.

وعند اللزوم، سنخطر كذلك الأطراف الخارجية التي نقلنا إليها بياناتك الشخصية بأي تغييرات نجريها بناءً على طلبك. وتجدر الإشارة إنه بينما تتواصل Lightspeed مع تلك الأطراف الخارجية، فإن Lightspeed لا تتحمل مسؤولية الإجراءات التي تتخذها تلك الأطراف الخارجية لإجابة طلبك. ولك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية التي تحتفظ بها تلك الأطراف الخارجية، وتصحيحها أو تعديلها أو حذفها في المواضع التي تخلو من الدقة.

 

11.     تخزين البيانات والاحتفاظ بها

 

لن يجري الاحتفاظ بالبيانات الشخصية إلا للمدة الملائمة لاستخدامها المقصود والقانوني. وستحتفظ Lightspeed ببياناتك الشخصية طالما ظللت عضوًا في فرق الاستطلاع. وفي حالة إلغائك الاشتراك في فرق الاستطلاع، فلن نحتفظ بالبيانات لمدة تتجاوز 3 شهور من إلغائك اشتراكك، ما لم يُلزم القانون بغير ذلك. أما البيانات الشخصية التي لم تعد مطلوبة فسيجري التصرف فيها بطريقة تضمن عدم تهديد طبيعتها السرية.

 

 

12.     حديثات سياسة الخصوصية الخاصة بنا

 

للإبقاء على سياسة الخصوصية الخاصة بنا قيد المراجعة المنتظمة فقد يجري تعديلها من وقت إلى آخر وعلى الأقل كل 12 شهرًا. وسندرج دومًا أحدث سياسة على موقع الويب الخاصة بنا، أو على بوابة فريق الاستطلاع الخاصة بك.وسنسجل آخر توقيت لمراجعة السياسة. وسيجري الإعلان عن التغييرات غير المادية بسياسة الخصوصية هذه عبر مواقع فرق الاستطلاع فقط لا غير. ويبيّن دخولك باستمرار إلى مواقع فرق الاستطلاع وخدماتها بعد تلك التغييرات موافقتك الحصرية على أي تغييرات.

 

13.     كيفية الاتصال بنا

إن خطرت لك أسئلة أو مخاوف تتعلق بخصوصيتك أو ممارسات الخصوصية لدى Lightspeed (أو مثلًا إن كنت ترغب في إلغاء الاشتراك)، فإن موظف الاستشارات العامة وحماية البينات هو Gillie Abbotts-Jones، ويمكنك الاتصال بـ Lightspeed

  1. عبر البريد الإلكترونيprivacy@lightspeedresearch.com 
  2. عبر العنوان البريدي: Lightspeed, Privacy Office, 4 Millbank, Westminster, London SW1P 3JA, United Kingdom
  3. الاتصال على رقم 1800 المجاني المدرج على موقع Kantar.com (فقط إن كنت في الولايات المتحدة).

 

14.     Complaints &الشكاوى والإفصاح المحدد للبلد

إن كنت ترى معالجتنا لبياناتك الشخصية تنتهك قوانين حماية البيانات، فلك الحق قانونًا في تقديم شكوى إلى السلطة المشرفة والمسؤولة عن حماية البيانات. ولك الحق في القيام بذلك في الدولة العضوة في الاتحاد الأوروبي أو في السلطة القضائية لمحل إقامتك الاعتيادي، أو في مكان عملك، أو في مكان المخالفة المزعومة. ولمعرفة تفاصيل التواصل الخاصة بالهيئة الإشرافية ببلدك، يرجى زيارة صفحتنا المخصصة.

 

 

الرجوع إلى الأعلى